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Q1
宅配買取を利用すると送料がかかるんですか?
A1宅配買取をご利用する際の送料のご負担はございません。送料の他にも、査定料や手数料など買取の際にお客様のご負担が発生することはございませんので、安心してご利用ください。
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Q2
宅配買取で査定に出しましたが、買取商品を返してほしいです。返送料はかかりますか?
A2キャンセル料は無料となっておりますが、返送料はお客様負担となっております。ご了承くださいませ。
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Q3
宅配買取を利用する際、買取金を振り込んでもらうための銀行口座はどのようにお伝えすればよろしいですか?
A3宅配買取申込書に以下をご記入し、買取品とご一緒に箱に詰めて発送してください。
・振込先銀行名・振込先支店名・振込先預金科目(普通/当座/貯蓄)・振込先口座番号・受取人口座名義(カタカナ)
なお、記入漏れなどがある場合は、お電話で確認させていただく場合がございます。 -
Q4
査定結果はどのくらいで分かりますか?
A4お客様からの買取品がミニカー買取ロードに到着次第、すぐに査定を行います。早くて即日、遅くても2日以内には査定結果のご連絡をお客様に差し上げております。また、すぐに査定結果を知りたいという方は、お電話にてお問い合わせください。
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Q5
ダンボールは自分で用意してもいいですか?
A5梱包していただくダンボールは買取品を入れることができればどんなものでも構いませんので、もちろんご自分でご用意したダンボールもご利用いただけます。ご自宅でダンボールをご用意できない方は、無料の宅配キットをお申込みください。
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Q6
買取金額の個々の明細は出ますか?
A6誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。
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Q7
買取申込出来ない地域はありますか?
A7はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からの申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。